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注文受付後の対応

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注文受付後の対応


ネットショップは人と人との対面販売ではありません。注文受付後の対応で、今後もリピーターになってもらえるかが決まるということが分かりました。自分の体験なのですが、うちだけかもしれませんが、注文受付後にも、自分が購入した服や商品をもう一度確認したいということがたまにあるのですが、あるショッピングサイトは、う~ん・・・、受注メールに買った商品のページのURLが記載されていないのか・・・となると、ネットショップにアクセスして・・・と手間がかかっていました。今、結構お世話になっているネットショップは、かゆいところにも手が届く状態で、快適にネットショッピングができています^^。
受注メールに、購入したアイテムページのURLが記載されているので、購入後にまた見たいということが多いうちにはとっておきのネットショップなのです♪。とはいっても、消費者によっては必要ないよという人もいると思います。が、アイテムページURLはあって損はないと思います^^。

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